Käyttöehdot
Yleistä
Nämä käyttöehdot koskevat Vizr.fi-verkkokauppaa (jäljempänä ”verkkokauppa”), jonka kautta myydään hyvinvointiin ja teknologiaan liittyviä tuotteita useilta eri valmistajilta. Käyttämällä verkkokauppaa tai tekemällä tilauksen asiakas hyväksyy nämä käyttöehdot.
Myyjä
Verkkokaupan ylläpitäjä on TreiKo Oy (jäljempänä ”myyjä”). Myyjä pidättää oikeuden muuttaa näitä käyttöehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Tilaukseen sovelletaan aina tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja.
Tuotteet ja tuotetiedot
Verkkokaupassa myytävät tuotteet voivat olla myyjän omia tuotteita tai kolmansien osapuolten valmistamia tuotteita. Pyrimme esittämään tuotteet ja niiden ominaisuudet mahdollisimman tarkasti, mutta emme vastaa mahdollisista kirjoitus- tai kuvausvirheistä. Tuotekuvat ovat suuntaa-antavia.
Tilauksen tekeminen
Tilauksen tekeminen edellyttää, että asiakas antaa oikeat ja ajantasaiset yhteystiedot. Myyjä vahvistaa tilauksen sähköpostitse. Myyjä pidättää oikeuden peruuttaa tilauksen, mikäli tuotteen saatavuudessa, hinnoittelussa tai maksussa ilmenee virhe.
Hinnat ja maksaminen
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroissa ja sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Maksutavat määräytyvät verkkokaupassa erikseen ilmoitettujen maksupalveluntarjoajien ehtojen mukaisesti.
Toimitus
Tuotteet toimitetaan ilmoitettuun toimitusosoitteeseen. Toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella tuotteesta ja toimitustavasta riippuen. Myyjä ei vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kolmansista osapuolista tai ylivoimaisesta esteestä.
Palautusoikeus ja reklamaatiot
Kuluttajalla on Suomen ja EU-lainsäädännön mukainen 30 päivän palautusoikeus, ellei tuotekohtaisesti toisin mainita. Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäisessä kunnossa. Reklamaatiot pyydetään tekemään viipymättä asiakaspalveluun.
Vastuunrajoitus
Verkkokaupassa myytävät tuotteet eivät ole lääkinnällisiä laitteita, ellei toisin erikseen ilmoiteta. Tuotteita ei ole tarkoitettu sairauksien diagnosointiin, hoitoon tai ehkäisyyn. Myyjä ei vastaa tuotteiden käytöstä aiheutuvista välillisistä tai epäsuorista vahingoista.
Immateriaali-oikeudet
Kaikki verkkokaupan sisältö, kuten tekstit, kuvat ja logot, ovat myyjän tai sen yhteistyökumppaneiden omaisuutta, ellei toisin mainita. Sisällön luvaton käyttö on kielletty.
Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin käyttöehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Kuluttajalla on oikeus saattaa asia kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi.